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CBM > Notizie > Il valore della formazione

Negli ultimi mesi abbiamo organizzato due percorsi distinti, affidati a Costantino Bertucelli: uno dedicato al team SALES & CUSTOMER CARE, l’altro per i RESPONSABILI DI FUNZIONE.

Durante le 2 sessioni sono stati condivisi strumenti pratici e tattiche per migliorare il linguaggio, lavorando sulle tecniche di ascolto attivo e gestione dei feedback. Inoltre, abbiamo esplorato nuovi modi per adattare il nostro stile comunicativo a situazioni ed obiettivi.

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Il 2025 ci vedrร  fortemente impegnati sull’ulteriore potenziamento delle competenze tecniche, in primis sulla nostra materia prima, re-packaging, qualitร  di prodotto e servizio offerto ai nostri clienti.

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